八月的重庆热情如火,43ºC的高温也挡不住八方游客对重庆美食美景的向往。为进一步提升出租车驾驶员整体素质,提高乘客满意度、认可度,同时更好的助力城市文化与形象展示,一场由重庆市交通运输委员会、重庆市文化和旅游发展委员会共同推进的“渝见的士·悦享山城”主题活动正在悄然进行。
本次活动以重庆中心城区为重点,构建“市级统筹、区县联动、企业实施、协会协同”的四方协作机制,活动时间持续到2025年10月。接到上级通知,高博公司快速响应,第一时间召开办公会议,传达文件精神,制定活动方案,落实活动细则。具体安排如下:
图为公司召开办公会议传达文件精神落实活动细则
图为各部门认真学习文件精神
一、持续开展线上培训。1、安全知识培训,包括:交通法规解析、安全技巧讲解、应急处理演练等;2、服务意识培训,包括:服务礼仪、沟通技巧等;3、文旅知识培训,包括:重庆地理环境、历史人文、美食美景等。
二、加强自检自查工作。包括:车容车貌、车辆设施设备、服务质量等。
三、加强宣传督导工作。在公司驾驶员中进行正面宣传与引导,让驾驶员充分认识到本次主题活动的重要性和必要性,从而更加积极的投入到活动中。帮助驾驶员转变思想,扩充服务技能。从而明白:这不只是一次活动,也是一次自我提升的机遇。
“渝见的士·悦享山城”,高博公司全体员工必将全力以赴,积极投入,为驾驶员队伍的整体素质提升、出租车行业的提档升级、城市文明与形象的展示贡献高博力量。