9月23日，重庆南岸四公里片区热闹非凡，经过数月精心改造的喜行网约车司机服务中心正式揭开面纱。这座全新升级的服务场所，以“空间扩容、服务提质”为核心，为常年奔波在路上的网约车驾驶员们，打造了一个集休憩、补给、交流于一体的“移动家园”，让 “暖心驿站”的温度直抵人心。

走进升级后的服务中心，宽敞明亮的环境让人眼前一亮。其面积从改造前的120平方米大幅扩展至300平方米，彻底告别了以往空间局促的情况。内部布局经过专业规划，划分得清晰合理：进门左侧是休息区，数张柔软的座椅整齐排列，旁边还配备了饮水机、空调和充电插座，司机师傅们累了就能坐下来喝口水、充充电，放松片刻；中间区域是咨询区，设有专门的服务窗口，工作人员随时为司机解答证件办理、平台规则、权益保障等方面的疑问，还摆放着最新的行业政策宣传册供大家翻阅；右侧则是充满文化气息的文化角，书架上整齐摆放着党史读物、交通法规书籍、文学小说等各类书籍，司机们在休息时还能享受阅读的乐趣。

除了这些新增区域，服务中心还进一步整合了实用功能。室外划定了专属的停车区域，解决了司机“找车位难”的痛点；充电区域配备快充桩，司机在休息、热饭的同时就能给车辆补能，大大节省了时间成本。更贴心的是，服务中心还提供一系列免费服务：卫生间保持全天整洁，配备了卫生纸、洗手液等用品；厨房区域放置了微波炉、电饭煲，司机们带的饭菜随时能加热，再也不用吃冷饭冷菜；角落的应急药箱里，感冒药、退烧药、创可贴、碘伏等常用药品一应俱全，为司机的健康保驾护航。这些细节，切实解决了网约车司机“吃住在车上、休息在车里”的现实难题，让他们感受到了实实在在的温暖。

“以前跑车，想找个地方停车休息都难，吃饭要么啃面包，要么吃冷掉的外卖。现在有了这个驿站，停车方便，还能热饭、喝水、看书，就像在自己家一样舒服。”已经跑了5年网约车的何师傅，一边用微波炉加热饭菜，一边笑着说。像何师傅这样的常客还有很多，据服务中心工作人员统计，自试运营以来，该站点每天接待的网约车司机已超200人次，周末高峰期甚至能达到300人次。

重庆出租车协会网约车分会秘书长牛子福在接受采访时表示，随着网约车行业的快速发展，司机群体的服务保障需求日益凸显。目前，中心城区正在运营的网约车平台都在积极推进司机驿站建设，除了喜行网约车司机服务中心，规模较大的司机驿站已有18家，覆盖了江北、渝北、沙坪坝、九龙坡等多个区域。“接下来，协会会进一步引导各平台，根据司机的实际需求丰富驿站功能，比如增设洗衣设备、提供免费体检服务、开通心理疏导热线等，同时加强驿站的管理，提升服务水平，让更多司机受益。”

值得一提的是，服务中心亮相当天，还同步举办了行业研讨会及中秋慰问活动。活动现场气氛热烈，行业管理部门工作人员、网约车行业协会代表、企业负责人和司机代表齐聚一堂。在行业研讨会上，大家围绕“如何进一步完善司机服务生态”“怎样增强司机职业保障”“如何提升司机职业归属感”等话题展开了深入交流。有平台代表提出，未来将探索“驿站 +培训”模式，在驿站开展交通安全、服务礼仪等培训，帮助司机提升职业技能；司机代表则希望能进一步优化接单机制，保障司机的合理收入。研讨会结束后，主办方还为在场的司机代表送上了月饼、米、油等中秋慰问品，提前向他们致以节日的祝福。

此次喜行网约车司机服务中心的升级亮相，不仅为重庆网约车司机提供了一个优质的休憩场所，更体现了社会对新业态劳动者的关注与关怀。相信随着更多“暖心驿站”的建成和完善，网约车司机群体的工作生活环境将得到进一步改善。

喜行网约车司机服务中心全新升级亮相

座谈会现场

司机服务中心全新升级